入金しましたが、利用できません。
確認して連絡してください。
こんな内容のメールが数日前に送られてきました。
確かに、データベースを調べると、送信者様のアドレスは登録されておりますので、
まぎれもなく、当サイトのユーザー様です。
”
当サイトは完全無料で、お金は一切請求することはございません。
再度、ご確認いただけますでしょうか？
”
みたいな内容のメールをさしあげたのですが
返答はありませんでした。
ちょっとドキっとする内容でしたので、
まさか、当サイトの名前をかたって、振り込め詐欺でもされていたら
とても大変なことです。
数日かなりビビリながら、管理をしていましたが、
その後の連絡もなく、無事一件落着といったところでしょうか。
こんなこともあるんですね。
きっと、どこかのサイトさんと間違えてお送りいただいたのだと思います。
皆様、お間違えのないように！
といった件名のお問い合わせがございました。
内容はと申しますと、以下抜粋
----------------
ぜんぜん女の子から返信がないじゃん、怪しいんだよ！
それに、女の子からのメールも全くないじゃないか！
新手の、メルアド抜きかなんかの、詐欺サイトか？
----------------
いや～ビックリです・・・・
ＤＢを調べて、ユーザー様の確認をすると、確かに私どものサイトのユーザー様で
ございます。
このユーザー様、掲示板には何もＰＲ文言も書き込んでおりません。
また自己紹介も全てデフォルトの設定のままです。
これで、女性にアタックをかけて、返信があるほうが奇跡ではないでしょうか？
相手のことを考えるならば、きちんと自分をアピールしないといけないのではないでしょうか？
皆様、教訓です。
きちんと掲示板は書き込み、そして、自己紹介もきちんとしましょう。
アナタが女性の立場なら、きちんと自己紹介がされている人と
されていない人でしたら、どちらに返信いたしますか？
答えは、明白です。
このユーザー様には、丁寧にメールをさしあげました。
本当に、無料サイト運営はつらいです。
どうやって退会するの？
こんなお問い合わせがきました。
本当に申し訳ありません。分かりにくいんですね・・・・
ログイン後に、退会ホームがありましてというか
退会用のメールを送るだけなんですが・・・
退会方法をもっと詳細にお知らせしないといけませんね・・・
分からないことは、こちらの検討課題のひとつです。
ありがたい、お問い合わせでございます。
今後も、皆様からの、お問い合わせをひとつひとつ大事にしていきたいと思っております。
そして使いやすい出会い系サイトに育てていきたいと思いました。
先日ユーザー様からの質問メールが届きました。
内容はと申しますと。
”
いつも楽しく利用させていただいてます。
ユーザーの○○です。
実は先日■■さんに直アドを教えてと言われたので、自分のアドレスを
教えようと思ったのですが、どうにもアドレスが打ち込めません。
これは何故ですか、何か私のほうで、粗相でもしましたでしょうか？
”
という内容の質問がきました。
質問に対しての返信内容は下記です。
”
○○様
ご利用ありがとうございます。
私どもの運営する△△は、NG文言という機能を設定してあります。
その中に、直接アドレスを交換はできないような設定になっております。
また、昨今の問題となるような不適切な文言（類似文言）も書き込むことができないようになっております。
何故、直接アドレスを書き込めないかと申しますと、アドレス収集業者や、他サイトへ誘導を目的とするなどへの、不正な利用が、後をたたない現状がございます。これもユーザー様を守ることの取り組みと思っております。
是非ご理解くださいませ。
”
そうなんです。私どもの運営する無料の出会い系サイトは、直アドや不適切な文言は、
一切受け付けないという、設定になっているのです。
でも、ユーザー様も賢く、いろんな手を使って、アドレス交換はしているようです。
自由と規制は、本当に難しいですね。
こんな書込みは法律違反ですよ！！！
注意してください！！！
児童に性交渉を持ちかける、もしくは児童から性交渉を持ちかける内容
例示
女子中学生でＨさせてくれる人いませんか？
女子中学生なんですけど、私とＨしませんか？
対償として金銭を示しての交際を持ちかける内容
例示
お小遣いくれたらデートしてあげる。
女子高生￥援助するよ。メール待ってまーす。
他人に児童との性交渉を持ちかける内容
例示
Ｈできる女子中高生紹介します。
他人に金銭を伴う交際を持ちかける内容
例示
￥２でデートできる中学生を紹介します
犯罪行為は知らなかったではすまされません。
過ちで人生を棒にふらないように注意が必要です。
私どもは、自己責任のとれるかたのみのご利用を啓蒙しております。
重要なアドバイスでございます
最近の多いお問い合わせ内容と、ちょっと困る対応
最近特に、多いお問い合わせが、件名がなしで
一行のお問い合わせ。
内容はと申しますと、ほぼ下記に集約できます。
”
本当に無料かよ？
”
率直な回答として、本当に無料なんです。
ポイントもありませんし、同時にどこかのサイトさんへ登録されるなんてことも
ございません。
ただ、通信料は各自にて発生いたします。
→
どうやって儲けているの？
→
赤字です。広告は多少掲載しているものの、（きちんとＰＲとして、広告と分かるように掲載しております）まだまだ、トントンにもっていくのもかなり先ですかね・・・・
目標はトントンにもっていくことが大きな目標です。
人件費を抜かした、費用が結構かかるんです。サーバー代やシステムメンテナンス費用
色々と毎月出費がかさんでいきます。
これが悲しいかな、無料出会い系サイトの現状です。とほほ・・・・
話を戻しまして、お問い合わせには、必ず返信をさせていただいているのですが
困ったことに、ユーザー様以外の、お問い合わせに返信をいたしますと
ほとんどが、メールアドレスが使用されていないか、もともとアドレスが存在しない
というのが現状です。困った困った・・・
これっていわゆる嫌がらせ？
プラスに考えれば、そういうことをされるだけでも幸せなのかな～
と慰める毎日でございます。
本当に、無料出会い系サイト運営はつらいっす・・・・
先日真面目なお悩みのお問い合わせがございました。
以下抜粋
------------
出会いがなくて本当に困っています。
直ぐに登録したいのですが、以前、他の無料サイトで登録した時、他の有料ポイント制サイトとの同時登録をされてしまい、とても常識では考えられないメールを一日に何十通も受け取り、とても困った事があります。
*******に登録すると、他の有料ポイント制サイトとの同時登録があるのですか？
宜しくお願いします。
------------
切実なお悩みのお問い合わせでございます。
こんな感じで返信いたしましたが
------------
お問い合わせ誠にありがとうございます。
私どもの*******は、本当に無料のサイトでございまして、他のサイトへ同時登録といった
ことはございません。安心して御利用ください。
私書箱方式のシステムを採用させていただいておりまして、投稿のお知らせを選択することによりましては、ログインしないかぎり、投稿のお知らせメールも届くこともございません。
広告に関しても【PR】などと、広告と分かるように明示してございます。
出会いを本当に応援しています。
------------
やはり、出会い系サイトというだけで、不安なんですね。
私どもは、本当に真面目に運営しております。本当に・・・・
最近運営に困っています。
なぜかといいますと、女性になりすまして、他サイトへの誘導をしている
かたがおられるようです。しかも一人ではなく集団でです。
その代表的に手法をご紹介いたします。
①まず女性になりますまして、サイトに登録してきます。
②Ａそのあと、メールアドレスを変形で掲示板に書き込みしております
例（○○○アットマーク ドコモ）
②Ｂ男性に対してのアプローチでいきなり、あれこれ理由をつけて、ここでは面倒なので、アドレスを
記載しておくからこちらに返事ください！○○○アットマーク イージー
みたいな
これにつられて男性は、アドレスに直接メールをしてしまうようです。
私どもの運営サイトでは、通常記載のメールアドレスなどは送信やＢＢＳへの
書き込みはできないようになっておりますので、手を変え、手を変え、
いろいろな手法で男性ユーザー様を他サイトへ誘導しているのです。
ここで注意です。
はじめから、アドレスを教える女性ユーザーにはきおつけましょう。
何故？ってはじめからアドレスを教える女性って・・・・
ちなみに通常のアドレスはシステムで書き込めないようになっています。
掲示板に類推できる書き込みがあると削除対象としております。
最近のFAQに関して まとめてご紹介いたします。
Q１
登録した場合、他のサイトにも強制的に入会されてしまうのでしょうか？
A１
当サイトでは、そういったことは一切ございません。
（補足、他のサイトさんで同時登録なるものがあるようですが、私どもが調査した結果からすると、だいたいどのサイトにも規約に、どこぞのサイトにも登録されます。など説明文章が入っておりますね。またPRのメールが届くなど、だいたい記載がございますね。）
Q２
検索でプロフィール検索で条件を全てで検索して表示される内容と
掲示板を見るで表示される内容が少しズレがあるようですが？
登録している方で掲示板詳細が空白の登録者が多いのは？
A２
そうなんです。皆様登録されても、掲示板にPRをされないかたがいらっしゃいますので
プロフィール検索とBBSでは表示にかなりのずれがでてしまっています。
逆に、登録者様がBBSにきちんと書き込んでいただけるにはどうしたらよいのでしょうか？
また、プロフィールもきちんと記載していだくにはどうしたらよいのでしょうか？
→逆質問をしてしまいました。（その後の返信はございませんでした）
しかし、よく気がつきましたね・・・・すごいです。
Q３
プロフィール検索の条件検索で１８才以上で検索すると
なぜか同じ日に集中して、しかも登録時間が整然と並んで地域だけが違って
掲示板詳細内容空白はなぜですか
解答してください
（類似多数）
A３
2008/10にデータベースのクリーニングを実施した結果、6ヶ月以上ログイン状態がない
ユーザー様が、いっせいにその時期の更新時間帯のデータになってしまいました。
申し訳ございません。即急に対応したいと思っております。
よろしくお願いいたします。
いくつかお問い合わせがあり、あるユーザー様から、返信がないなら警察行くぞ！！！！
というような内容までくる始末・・・ とほほ・・・
（不信感をまねいてしまいましたね・・・・）
やっぱり無料のサイト運営はつらいですね・・・・
有料サイトさんがうらやましい・・・モチベーションが違いすぎます・・・
Q４
直接、メルアドの交換はしてはいけないのですか？
アドレスを送れる機能なんかないんですかね？
（これ系多数いただきます）
A４
システム上できません。
（不適切な文言も投稿ができません）
Q５
○○さんとは、やりとりをしたくありません。
どうしたらよいですか？退会もしたくありませんし・・・
他のかたとは今後もメル友を続けていきたいのですが・・・
A５
通信不可ユーザー選択機能というのがございまして、
そちらで、お相手を選択すれば、そのかたからのお返事は届きません。
よろしくお願いいたします。
Q６
画像がUPできません
A６
画像送信用の空メールに送信するだけです。
（容量は○KB以下でお願いいたします）
Q7
前略、私は結婚を考えておりますが、相手のプロフの一番重要である、年収、ステ-タスより強い 遺伝子を残すための体格、肩格いわゆる身長、細いとか普通とかの体型、趣味、自己ピ-ア-ル等が事前に解らず難儀しております。また、日記みたいなものもあれば便利かと思います。
今時結婚難でこれからますますこういうサイトの利用者が増えると思います。ぜひご検討頂けたら幸いです。ログインIDもちょっと入力が面倒です。特に外にいる時忘れたりします。
どうかよろしくお願い申し上げます。
○○より
A7
○○様
ご質問、ご要望ありがとうございます。
割愛
皆様このご質問、ご要望に対して、私どもはどうしたらよいでしょうか？
ご利用者さまは多数のニーズがあるんですね・・・・
全てのニーズに応えるには、やはり幅広くユーザー様が集まる以外ありません。
これは正直つらい現実です。
結果的には、ある程度セグメントされたサイトを利用することが解決なのでしょうか？
例えば、結婚を前提としているならば、結婚系のサイトをご利用する。
メル友を探しているなら、私どもが運営しているようなサイトを利用する。
その他、何を目的として利用するかによって利用サイトを選択していく。
みなさんどのサイトも特色がある程度ございますので、
ご利用されるサイトを目的別に選ぶのが、目的にかなったご利用の近道ではないでしょうか？
以上が最近のFAQやアドバイスでございました。
本日より、年齢認証（本人確認）が義務付けられているわけですが、
サイトを利用する場合は、年齢確認書類を提出しなければなりません。
これは法律で決められたことです。
ここで問題です。
無料サイトは本人確認資料を提出しなければならない。
年齢確認ができなければ、利用ができない。
こういう図式です。
(超大手のスタ○がこれが原因？でサイトを閉鎖しなのかな～）
正直、無料サイトには限界があります。
無論、有料の出会い系サイトを利用する場合にも必要ですが、
有料サイトの場合はほとんど、クレジット決済なるものがありますので、
クレジットで決済すれば、問題がないということです。
（すごく簡単ですね・・・・）
この図式により、無料の出会い系サイトは面倒なことが
増えてしまっているわけです。
この影響は、はたしてどうなるのでしょうか？
今月、来月の入会者様の動向がきになるところです。
無料の出会い系サイトにとって、大きな転換点になるかもしれません。
ちなみに、年齢認証確認の書類には主に下記のようなものが必要となります。
運転免許証
保険証
パスポート
のいずれかなどで、生年月日、有効期限、証明書発行元などが分かるものです。
ですので、
顔写真や住所などは付箋で隠して提出するのが好ましいでしょう。
ちょっとしたアドバイスでございました。